Troca e Devolução

A  PORTENT  utiliza tecnologia de ponta para a venda de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a contrapartida conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Para devolução ou troca, utilize nosso canal de whatsapp (19)996601090.

ATENÇÃO:  Devolução por Arrependimento/Desistência ou troca. Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo ou trocá-lo, deverá fazê-lo em 30 dias corridos.

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter compromissos de uso,

Não aceitamos troca ou devolução de pedidos personalizados, pois como são medidas do cliente, sai totalmente fora de nossa grade.

O produto deverá ser enviado preferencialmente na embalagem original, acompanhada de nota fiscal, tags, etiquetas (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fornecidas no produto e todos os seus acessórios.